黑光進化黑洞(閱讀心得分享、投資及自助旅遊，分享精彩故事)

在一個瞬息萬變的戰場上要如何應變才能戰勝所有的不確定性？當嚴謹的紀律、高效能的行動、完美的計畫、高科技的輔助、龐大的資訊分析、菁英的部隊無法擊敗新型態的戰爭，要怎麼轉型？

這部作品是由4個美軍攜手完成(三位為海豹部隊成員，一位為後進晚輩)，他們在伊拉克對付恐怖蓋達組織時遇到很大的麻煩，因為恐怖組織是去中心化的網路組織，可以快速行動、反應、攻擊，且就像打不死的蟑螂，當抓到其中一位成員，並不會影響組織的完整性，更甚者，他們可以迅速恢復元氣，只要給它一絲喘息機會，馬上就可以無限重生；而美軍海豹部隊不論在各個方面都具有壓倒性的優勢，但對上蓋達組織卻成效不彰，而作者群藉由"如何有效改造組織，使之可以應付具彈性又複雜的對手"，並延伸至在醫院急診室及NASA也都用同樣的團隊管理及領導策略模式來處理充滿不確定性的狀況。

這本書以科學的方式「發現問題-提出解答-分析道理及結論」，共分成五大部份，讀者可以隨著一起參與整個組織改造及領導統御變化的過程。

(一)舊思維與新挑戰

美軍是一個講求效率的單位，從150年前科學管理之父溫斯洛.泰勒改變整個工廠生態，使之工人更有效率、產能更高，但隨著科技的演進，資訊的更新速度及互相影響的力量提高問題的複雜度，而這樣的狀況是無法以過去舊思維-以SOP及正常的組織架構造就的管理模式，無法處理高複雜且不確定性的未來。

(二)轉型的起點

波士頓馬拉松爆炸案的受害者，布萊根婦女醫院手術室團隊的處理及通力合作，拯救許多受害者的性命；電影「怒海劫」裡面海豹隊員俐落的救出菲利普斯船長；聯合航空173號發生的災難；電影「薩利機長」的機組團隊是利用什麼合作模式阻止這場意外。利用這些例子引導出團隊"凝聚信任"及"擁有共同目標"將可以產生一組優秀團隊。

(三)共享意識

共享意識及賦權執行是組織「黃金團隊」必要的元素。何謂共享意識？當一個組織因為任務特性拆分成不同單位，每個單位只專注於自己內部的事務，在這樣的情形下將無法看清完整系統的全貌，共享意識是打破這種只掃自家門前雪的狀況，藉由不同單位的特性及看待事情的多方角度，可碰撞出更多火花及了解整個系統的運作模式。換句話說：全面透明的資訊共享。這是許多企業難以達成的目標，企業的目的是為了獲利，底下分成許多部門：業務、產品、品管、客服、會計、人事等等，全面資訊共享意味著將部門的人才輪調至不同部門，藉此了解其他部門的運作，而這些運作終極的目標就是：打造一個可以應付千變萬化的市場、強大的競爭對手，而可以永久生存於市場的企業。共享意識有二個目的：系統性理解及產生對團隊產生信賴感。

(四)賦權執行

在一個隨時都在變動的情況下，為了提高競爭力，加速執行及決策的速度重要性提高。在過去的組織架構底下，必須依層級回報，有時為了跑一個行政流程，且已知是必須執行的，仍需花費許多時間才能取得授權，權力的集中化會帶來龐大的代價，這代價可能是失去搶占市場的先機，也可能是許多人的性命。若要有效及快速因應這個威脅或機會，權利下放就成了可以提高效率及縮短團隊反應時間的利器，不但如此，因通常需取得授權者同時也是最接近問題核心者，通常也是最了解情況及最佳的解決之道，可使組織及團隊獲得更優質的建議。而領導者應該從權力集中化轉型成園藝型領導風格，打造一套維護良好的生態系統，讓其自行運作。

(五)脫胎換骨

在經過改造的黃金團隊，成功利用了新的組織型態以快打快，從每個月突擊蓋達組織18趟提升到300趟，可以這樣迅速反應就是轉型成功的結果。

結論：

現代環境的變化速度飛快、加上相互依存度而導致一個錯綜複雜性的狀況；而組織的因應模式可以藉由結合共享意識及賦權執行而產生良好的適應力，團隊間互相信任及擁有共同目標是面對錯縱複雜環境的強力武器。特種部隊將自己變成一個透明的有機體，將組織轉型再造，成功的改變對蓋達組織對戰的結果，並分享整個過程給讀者：在一個充滿變化的世界裡，唯有改變，才能激發人類進步的潛能。

原本非常相信"品質系統"可以處理解決這個複雜的社會，看完這本書發現需要重新修改心智地圖，不停的學習進步、讓大腦升級、擴充自己的影響力，舊的思維方法可以解決一部份的問題，到了新的時代就會衍生出新的方式解決更困難的問題，世界在變，人，也要跟著變強。