這是在圖書館瀏覽一堆書時無意間發現的書,最近對於賭客心態或是上癮的機制很有興趣,就借來閱讀,這本書開宗明義地說:

生而為人,就注定要犯錯,沒有例外。這本書探討賭博的行為經濟學,行為經濟對我們的投資、理財、購物、決策、人生規畫、政策制定、職業生涯選擇等都息息相關,掌握關鍵原則,知道自己處於何種狀態,可能落入哪些偏見或是盲點,將有助於自我反省,跳脫自己思維的陷阱中。

為什麼會十賭九輸?

這背後有很多的原因,以下與大家分享:

1.莊家優勢

在大部份賭場提供的遊戲中,莊家比賭客的勝率多那麼一點點,這一點點可以讓玩家剛剛好可以在賭局中得到樂趣,有時會贏,有時會輸,遊戲設定不會一直都是莊家獲勝,因為賭場需要有玩家才能賺錢,因此能把客人留住是最重要的事情,時間效應會因為遊戲時間越長,那一點點的勝率就越能凸顯出來,玩到最後時,最後微笑的都是莊家居多。

2.刺激享樂中樞

賭場也深入研究人類心理學,知道如何讓人對於不確定性的獎勵會不知不覺的上癮,這是大腦的自動導航系統設定,拉霸就是最著名的例子,在動物實驗中,鴿子被測試啄拉桿,在不確定何時會掉獎勵,何時沒有任何獎勵時,鴿子啄拉桿的頻率更多,顯示在獲得獎勵本身與獲得獎勵的期待相比,後者更讓動物進行同樣的行為,拉霸還用更厲害的一招,讓玩家覺得「差一點就贏了」,其實在賭博世界,只有非黑即白,贏錢或輸錢,沒有差一點點這回事,但研究顯示,人會因為覺得差一點就贏了,會更願意投入時間與金錢繼續賭博,但事實上跟本沒有差一點贏了,輸就是輸,沒有其他的藉口理由,一切都是賭場的詭計。

3.給予安慰獎

今天運氣不好,連續輸了10把,想起身走人,此時就會有服務生送上免費餐飲,或是因為某些"好運"獲得籌碼,讓玩家繼續留在賭場,這也是賭場的安排,賭場在撈錢的同時會派人注意是否有異常發生,例如有人算牌(賭場定義為作弊)、或是有哪位貴賓今天手氣不佳,表情凝重等,賭場管理人員會預判這些情形給予適當的獎勵或懲罰,讓玩家有"賓至如歸"的感受。

4.忘記時間的設計

賭場不會掛時鐘,賭場希望玩家玩越久越好,因為時間是對他們最有利的籌碼,只要時間夠久,玩家的籌碼都會進到莊家的口袋中。

5.人們忘記了或根本不知道機率的獨立性

如果扔一枚硬幣,連續出現了10次正面,下一次出現正面的機率仍是1/2,而不是反面出現的機率增加,但大部份的玩家都會有種錯覺,因為出現了10次的正面,下次就「一定」會出現反面,這是完完全全錯誤的觀念。

6.心理帳戶,莊家的錢效應

當在賭場贏錢時,就傾向願意冒更大的風險,因為覺得這是「莊家」的錢,不是自己的,但其實在賭場贏錢入口袋就是「你」的錢,應該見好就收。

7.賭場用大數法則贏錢,玩家用小數法則賭錢

小數法則是一種心理偏差,人們在不確定情形下,會抓住問題的某個特徵直接推斷結果,而不考慮這特徵出現的真實機率與可能的其他原因;大數法則是在隨機事件大量重複出現中,往往呈現必然的規律,在試驗不變的條件下,重複試驗越多次,隨機事件的機率近似於遊戲設定的機率。越多玩家玩,賭場就越賺錢;因此賭場至少有二點天生優勢,一是時間,二是玩家人潮,所以很多賭場幾乎都24小時營業,讓獲利最佳化。

除此之外,人會有損失趨避的傾向,賺2500元的等同於賠1000元的感受;還有沉沒成本偏誤,如果是理性的人,先前投入的成本不應影響後續的決策,但人很常會有「我已經投入多少時間精力,現在放棄就可惜了」,在局外人看來是浪費資源的舉動,但在自己心中隱隱覺得可能失敗機率大,但捨不得放棄,追加投入更多並無法改變不好的結果。

金錢不等式:

失去的100元>得到的100元;賺到的100元>撿到的100元;今天的100元>明天的100元。

時間也有價值,人傾向馬上獲得100元而不希望未來才得到100元,因此現在擁有比未來擁有好,當下的滿足比未來的滿足更有價值。

這本書說明了許多賭博的人類行為學,個人覺得閱讀完還好,相關主題有很多書籍可以參考,例如:金錢心理學,不過也可以複習一下對於金錢常見的偏誤與心態,加強印象,也是一次不錯的閱讀體驗。

 

 

 

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