顛覆對錯誤的迷思,卓越的犯錯是通往正確的道路。
這本書讓我想到「失敗的力量」,藉由不斷的試錯取得經驗,學習拓展未知的領域。作者保羅J.H.舒馬克闡述了如何藉由卓越的錯誤取得重大的進展與成就,並舉了許多偉人"犯錯"的實際例子,包含發明燈泡愛迪生、發明不需要集塵袋的戴森爵士、發現盤尼西林的弗萊明、發現"蝴蝶效應"的勞倫次等等。這些錯誤的嘗試在他們眼中是發現全新的機會,把錯誤的排除掉,最後剩下的就是解答了。
錯誤的定義:一個決定、行動,由當下取得已知的資訊中做出較不理想的判斷。
這本書有4個重點,如下:
1.接受錯誤所隱藏的學習潛力-慣性思維會導致忽略事件背後暗藏的訊息。
2.錯誤學習重點在於整個決策的過程,而非結果,因為結果會包含許多外在因素及不確定性,過程是經由思考而決定的,藉由檢討錯誤的決策流程可以改善優化下次的決策路徑。
3.錯誤分成愚蠢及卓越的,最大的差異在於風險付出成本與收益。從錯誤中學習可以成就一個非凡的錯誤。
4.為錯誤留下一些預留空間,經過巧妙設計的錯誤可以開啟新視野,讓人類更進步。
下圖為人類思考決策流程圖:
由上圖可知以結果論成敗英雄是無法得知此決策是否為成功的決定,因為在過程中有不可控制因素,剛好因時機及運氣導致這項決策成功,我們要從決策過程中學習而非從結果來分析的原因在此。
不論是商業決策、金融投資或是人生規劃依照問題的大小及影響度可以從已知到無法得知作為區分,如下圖
作者認為在未知領域要突破現況可以藉由新的方法來取得經驗,藉由情境規劃先預想可能的情況及可以應變的計畫;藉由培養周邊視覺(簡單而言是一種藉由累積過去許多經驗培養對未來的預測能力)、系統思維(將問題從大方向著手處理,而非把問題拆解成各自的小問題去解決)及蓄意錯誤(藉由設計低成本高效益的犯錯策略,它的好處為測試自己根深柢固的觀念範圍)。利用上述方法來執行充滿未知的決策。
人類在小時候學習能這麼高效的原因就是不害怕犯錯,但當長大成人時因為自尊、社會觀感等等導致害怕犯錯,這本書告訴讀者卓越的錯誤是進步的最佳動力,常保好奇心及培養敏銳的觀察力、不害怕嘗試錯誤,藉由高品質的決策過程及利用高效益低成本的試錯是可以在未知領域取得重大突破。如果只想求得安穩,則可能犯很少的錯誤,但也只能學到很少的新知;相反的若想要領先他人,蓄意聰明的犯錯是可以創造機會,是通往探索未知領域的大門。
藉由這本書讓我學習到高明的錯誤是通往成功的機會,端看自己是否已經準備好利用這些錯誤中取得寶貴經驗,以及如何設計這些實驗來驗證這些錯誤,人最特別的地方在於可以吸收別人的經驗,不論成功與失敗,因此藉由過去人的努力人類的生活及科技都不斷進步,聰明犯錯告訴我別在害怕出錯,出錯就是最好的學習。
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