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本書重點:這是一本探討如何建立健康企業組織的書籍,從如何培養組織習慣、找到核心價值、創造團結的團隊以及高效率的會議等等都有所著墨,對於企業管理有興趣的讀者可以找到許多實用資訊。

重點摘要:

1.打造健康的企業或組織,這個過程可分成四大金律:(一).建立團結的領導團隊:團結需要五個要素:1.建立信任。2.掌握衝突。3.做出承諾。4.負起責任。5.重視成果。(二).創造組織透明度:需要問六個問題:1.為什麼?2.如何做?3.做什麼?4.怎麼贏?5.什麼最重要?6.誰該做什麼?(三).充分溝通:努力與員工溝通,多管齊下,不斷以簡明、積極的方式再三傳達核心理念。(四).強化核心理念:要維持健康的體質,需要建立一些機制來杜絕惡習,所有政策、計畫和活動都要能夠隨時提醒員工:什麼才是最重要的。

2.沒有所謂的正確答案,這觀念讓許多組織無所適從。應該要找到的是"當下最適用的答案"。企業必須從做出決策中學習,錯誤決策也是學習的一部分。

3.一個企業存在的目的,可以問自己一個問題:我們如何讓這個世界變得更美好?企業的目的可分為以下幾類:1.滿足顧客。2.融入產業。3.崇高的使命。4.改造社區。5.照顧員工。6.創造財富。

4.要讓策略變得務實可行,最好的方法就是濃縮成三個策略基準:品牌戰略、產品戰略及服務戰略。如何找出策略基準,最佳方式是採用"逆向工程"法,找出組織的所有訊息,然後從中萃取精華。找出企業存在理由、核心價值與營運定義等等。

5.主管應該了解的是:不論哪個階層的員工,財務獎勵可以滿足他們,但無法驅動他們。員工希望得到與工作對等的薪酬,但真正能驅動他們力量的是鼓勵,也就是從工作中獲得成就感與意義。

心得分享:

簡單的概念反而是很難達成的。"對手偷不走的優勢"強調企業應有核心價值觀、建立互信的團隊、高效的會議等等,這些對於許多人來說都是知道道理,但卻難以執行。原因在企業文化:很多企業文化並非以團隊為出發,許多組織已偏離正道,培養出許多官僚文化,或是用過多冗長的行政流程來作為"管理績效"。從網路上可以找到不少企業員工分享自己的辛酸血淚史,百百種不良的企業文化充斥在資本市場中。這本書雖是一本工具書籍,但誠心建議主管階層都應該閱讀這本書,吸收裡面的觀念,改變"舊習",對手偷不走的是"團隊的向心力以及員工對於工作的熱忱"。這本書,個人建議有心創造良好健全企業的人必讀,但創業過程非常艱辛,這又是另一項難題了,關於創業的難題可以閱讀"什麼才是最難的事",這本書中探討創業實際會遇到的大小事,閱讀完可以給創業家一個經驗-大家共同會遇到的狀況,從裡面可以學習許多東西,應用在之後自己的創業之路。

 

 

 

 

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