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衛生紙計畫:學會用最後三張衛生紙擦屁股,就能善用職場關鍵資源,扶搖直上

這是一本教讀者利用有限資源完成創業之舉的幽默作品,作者以詼諧的手法,引用各種生活情境模擬創業遇到的狀況,創業就像去廁所想拉肚子發現衛生紙不夠,但不得不解決的重大緊急事件,唯一差別是解放完就舒坦,而創業是在穩定之前都一直處於緊急狀態。

個人覺得在閱讀談論創業書籍的作者通常都有業務的特質,會激勵讀者去行動、追求自己理想生活,而非教科書死板宣導,且通常在閱讀的當下會讓人覺得熱血、有想嘗試的衝動,或許這些作者很常接觸各種個性的人,外向到能向陌生人推廣概念。書中有一個小故事是關於行動力:作者很常到處演講,他都會進行一個實驗:從皮包取出100美元鈔票,詢問在場的各位:「這是大家都可看到的具體目標,有誰想要這張百元鈔」?大家都舉手;他又再次詢問:「有誰想要這張百元鈔」?通常再問到第三、四次才有聽眾怯生生地上台取走。這是想表達,大家都很想要,但很少人會實際行動。這則小故事分享給大家。

本書也有一些名言佳句值得收錄:

1.一位具有創業精神的人士,通常有以下幾個特質:(1).擁有堅強無比的信念基礎。(2).擁有熱情。(3).提早行動。(4).擅長用非常少的資源做事。(5).倚賴創意勝過倚賴資金。(6).佔據利基。(7).長期專注力與短期行動同時具備。(8).通常不是正常人。讀者可評估自己擁有幾項特質,是否有機會展開一場冒險。

2.金錢是習慣的放大器。如果你習慣不好,又得到一大筆錢,你只會不斷重複這些壞習慣。如果你有良好的習慣,金錢就會放大你的正面行為。金錢讓我們更容易表現出自己的本性,我們最好先培養出健全的心態與良好的習慣。錢可以滾錢,良好的習慣會增強,快樂也會增幅,這才是健康的致富之道。

3.把你大部分精力放在展開改變的第一步。一旦最微小的改變成功了,誇獎自己朝目標近了一步,然後開始下一步的改變。別想一次扭轉全局,一次一小步就好。那些懂得利用先有資源的衛生紙創業者都知道,想賺到百萬美元,必須先動手抓住第一個一百美元,然後再賺下一個一百元。

4.創造正面信念的最佳秘訣:(1).天底下沒有不可能的事。(2).學會問出對的問題。(3).觀察別人怎麼做。(4).詢問專家。(5).自己動手做。(6).一次一小步就好。(7).認定杯裡的水"還有"一半,而非只剩一半。(8).遇到問題寫下來,找資料。(9).過去的事情,學了經驗後,就遺忘負面的情緒。

5.你的理想顧客是會受到你的公司吸引,因為他們能與公司起共鳴,他們與你的公司有共同的價值觀,你的公司所代表的理念與產品,他們也想擁有,他們買的是你公司的"為什麼"。

6.專注跟人生很多東西一樣,都是一把雙面刃。如果應用得當,專注能帶來遠超過你想像的回報。相反的,如果你專注的目標錯誤,就會造成危險的惡性循環。如果你只專注在問題原因上,卻不去想解決方案,你注定會完蛋。請記得,要把注意力集中在如何達到成功,發揮優勢這件事上,而非逃避問題,解決弱點。

7.人類一切行動背後,都是為了追求快樂,逃避痛苦。作者簡化成,每個人都只想覺得好一點,而你公司唯一的目的就是讓顧客覺得好一點,當別人覺得好一點就願意付錢購買商品或服務。

8.惡魔雖然藏在細節裡,但你第一次做事要是太重視細節,就沒辦法達成目標。所以當你擬定流程時,第一次先擬個大概就好,別去猜過程會發生什麼事,因為你還不夠熟。利用第一次經驗學習,然後再為下一次檢討細節,找出可以反覆執行的流程。

9.作者提到許多創業者會抱怨沒錢可以創業,書中提到:缺錢不是阻止你行動的理由。問題總是找得到解決方法,而且是不花錢或很便宜的方法。你要做的就是相信自己辦的到,專心解決問題,然後開行動。如果錢不夠沒辦法生產完整的產品,可以先弄出模型或精簡版產品來示意;或是先把產品某零件生產出來;或找別人做出來的東西改良;也可以協助他人生產同樣或類似的產品。若還是堅持需要本錢再創業,則可以走兼職創業的路:白天工作,再晚上慢慢建立創業的基礎,或是反過來。總之,沒錢絕不是不能創業的理由。

10.每個人的拚勁與價值觀都不一樣,拿別人跟自己比較的標準也不同。願意熬夜趕工的人,可能會覺得準時下班吃晚餐的夥伴很懶。五點就把事情做完閃人的人,可能會覺得整晚工作的夥伴不夠專心,很沒效率。一開始看似平衡的組合,最後可能會造成嚴重的衝突。

之前閱讀過一些探討創業的書籍,例如:「一週工作4小時」、「創業是人人必備的第二專長」等,作者們都有強烈的使命感,鼓勵他人創業,本書也是一樣,只是以幽默的比喻,用生活中緊急的例子連結到剛創業時資源短缺卻要完成許多任務的狀態,個人覺得很有趣,且本書從信念的建立、專注力用於解決問題、從行動中學習,到最後用短缺的資源獲利,站穩市場等皆有說明如何進行,而企業獲利的章節之後又衍伸一部作品叫「獲利優先」,主要說明會計原則與實際獲利情形是有落差的,而這落差可以藉由作者介紹的方法來彌平。

就內容來講個人比較喜歡「衛生紙計畫」,探討的內容及故事不但讓讀者印象深刻,且這些創業的觀念同時也可應用於其他領域,例如:學習、投資、工作等,可說是一舉數得,個人覺得本書是蠻值得一讀,作者在書中不斷強調:行動,行動後再想細節,行動不要找藉口,總之,當你有想法,就去行動測試你的想法有沒有商機。如果你評估後認為自己適合待在職場,也很好,但即使在職場上,也是要持續進步,利用有限資源展現自己的價值,同樣也可適用書中許多觀念,利用三張衛生紙處理上廁所的問題,不但容易讓人想像畫面,不會有距離感。個人覺得是不錯的書,推薦給對「創業與上廁所之間關聯性」而產生好奇心的讀者,相信你可以從書中獲得許多樂趣。

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