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輝煌

源起:

這是一本民國93年的老書,會閱讀到這本是因為看到其他書籍提到為何企業會走向失敗有推薦可以閱讀這本書,因此找來品嘗。

內容簡介:

作者率領一個團隊做了長達六年的研究,追蹤40多家企業失敗的案例,這些案例橫跨不同國家及不同產業,這些案例包含了:摩托羅拉、三星、嬌生、紡織水果、樂柏美、上奇廣告、史溫自行車、波士頓紅襪隊、Sony、雪印乳品、克萊斯勒等等企業。藉由分析這些企業找出失敗的模式,深入探討這些企業發生哪些重大錯誤、企業失敗的原因以及最重要的:從錯誤中記取教訓。提醒讀者,在變化多端的產業界,錯誤的態度或是忽視消費者的需求將會付出極大的代價,且許多重大錯誤並非無法避免,而是因為多種因素導致災難的發生。

閱讀心得:

"基業長青"及"從A到A+"是探討企業從傑出到卓越的研究,則這本"從輝煌到湮滅"則是企業走向失敗的研究,從正面及負面的例子可以得到許多經驗及借鏡。

錯誤會衍生更多的錯誤。

企業走向失敗非常容易,在競爭的環境之下,就像下棋一樣,一步錯步步錯,錯估形勢將付出很大的代價。

這本書從各個面向切入,包含經營層的的問題、企業執行方向錯誤、錯估市場、競爭對手,或是不顧及消費者的市場需求,也有因為不願意接受失敗的文化,導致發生問題時無法第一時間讓高層了解狀況並即時處理,最終導致企業走向衰亡,或需付出更多的成本來復原。

如果企業(或高層經營者)抱持著"我們比其他人厲害"或是"太過自信"的態度,無法學習他人成功的經驗,也無法從別人失敗中學到教訓,大家必須非常小心才能避免重蹈覆轍,因為太過自信覺得比別人高人一等,就會忽視風險,讓自己及公司掉入陷阱。

企業失敗的原因,作者統整了四大原因:

1.企業主管錯估公司實際現況。

2.企業員工面對公司實際現況時因為文化關係,選擇將重要資訊隱匿。

3.企業不當的處理重要資訊。

4.企業領導人染上投機取巧的習性。

藉由這些失敗企業中可以讓讀者一窺這些企業如何從成功走向衰敗,是因為何種原因導致錯誤,並讓我們從這些錯誤中分析原因,取得寶貴的經驗,同時借鏡自己若在選擇企業服務或投資時要隨時警惕自己,我們已經看到這些企業的失敗故事,不能再走上同樣的路,成功只是一時,但失敗隨時都會找上門。

 

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