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本書重點：

利用黃金圈思維：「為什麼、如何做、做什麼」核心觀念，探討成功企業家如賈伯斯、萊特兄弟、迪士尼等卓越領導人是如何維護核心價值觀成為偉大的領導人或創辦成功的企業。

佳句節錄：

1.如何確保自己的決策一定能帶來最好的結果？大多數認為關鍵是在掌握最多的資訊和數據，所以我們閱讀書籍、參加研討會、蒐集專業知識、請教朋友和同事，了解自己該做什麼以及怎麼做。問題是：在掌握很多經驗、知識與資訊後，事情的發展還是不如預期，有時是好結果只維持一段時間，或是發生突發狀況。因此我們對於自以為了解的事情要特別小心，很多事情不如預期是因為我們不小心忽略了微小但關鍵的細節。資訊多，不見得一定有幫助，尤其整個流程是根據錯誤的假設開始時。

2.有時我們消費商品時，並非商品真的比較好，而是因為它們代表了我們珍惜的價值觀或信念，讓我們產生特別親密感和歸屬感。渴望擁有歸屬感是人類的天性。

3.緣腦的威力強大，有時足以讓我們做出有違理性或邏輯的決定，即使直覺與眼前事實明顯不合，但我們就是會比較相信直覺。當人們被迫以理性做決策時，幾乎都會陷入「想太多」的困境。

4.我喜歡現在的生活，是因為每天早上睜開眼睛，可以做自己喜愛的事情、激勵別人有所作為，並發掘不同的方法來做同一件事情，這是世界上最奇妙美好的事。

5.西南航空 凱勒赫有句名言：「用人不是看技能，而是看態度，因為既能隨時都能學」。員工會奮力工作，拼命想辦法突破、創新，不是為了公司，而是為了自己。

6.有了「為什麼」，讓人對工作產生完全不同的看法，不僅工作更有效率、忠誠度也會更高，因為你胸懷使命、自覺有歸屬感，很高興參與一件比自己工作內容更偉大的事情，你從工作中找到自己的人生意義。

7.若每個人做事都是以「讓組織更上層樓」為出發點，就能創造出熱情，若企業未能盡力起「信任」，員工就只會準時上下班，一心只考慮私利。短期而言，私利可能帶來短期好處，但長期而言組織必然日益衰微。

8.引爆點：就是業務量突然暴增，或是觀念迅速普及的關鍵時刻，它是一項商品廣被大眾市場接受，或是一種觀念蔚然成為運動的轉捩點。它會引發爆炸性的成長，還會自動加速，從此一飛沖天。

9.領袖魅力來自於清楚地「為什麼」，源自忠於偉大理想的堅定信念。領袖魅力能啟迪人心、感召行動、創造高忠誠度。一份工作激勵我們的，是工作背後的信念和使命。

10.「願景」是創辦人當初創業的目的，也就是組織為什麼存在的原因。它是一種尚待建立、尚未存在的未來想像，而「使命」描述的則是達到目的的途徑及指導原則，就是組織打造未來願景的方法。

11.世上的人之所以願意接受現有的生活方式，做自己「該做的」工作，並不是因為別無選擇，而是因為沒有人告訴大家還有別的選擇。只要能提供機會讓人看到還有不同選擇的可能，有些人就能走上一條不同的道路。

12.黃金圈三角，最核心是「為什麼」，外圍一圈為「怎麼做」，最外圍為「做什麼」，這個體系下方還有另一個體系-市場。市場包括顧客、潛在顧客、媒體、股東、競爭者、供應商，還有資金(錢)。結構完整的黃金圈與下方失序體唯一的連結面就是「做什麼」這層級。

13.成功是達成某些具體目標，是一種有形的成果，定義清晰，而且通常可以衡量。成就感恰恰相反，它是一種感覺或心境。成就感是永無止境的追尋。當我們每天早上醒來，追求的都是做什麼背後的為什麼時，成就感就會油然而生。

14.我們來工作，都是為了勝過自己，我們的目標，是本週做得比上週好、這個月表現比上個月佳。我們的目標應該放在組織在我們離開時，變得比我們剛進來時更好。唯有偉大的組織，能在自己的為什麼年復一年的保持清晰。

閱讀心得：

之前拜讀過作者賽門.西奈克的另一本著作「無限賽局」，蠻欣賞作者對於商業及企業管理上的思維，因此找他之前的作品來讀，這本「先問，為什麼」其實就是人生活所追尋的意義，只是用問句的形式呈現。每個人在這世界上都有自己的任務，且這個任務只能自己去尋求答案，「為什麼」等於是一種核心價值，價值觀明確，就能產生影響力，你的行為也會被旁人賦予價值及信任，這本書藉由許多例子來闡述擁有清楚的「為什麼」與喪失「為什麼」的企業後果為何，書中很常以「蘋果企業」為例子，因為這間企業的「為什麼」非常明確，創新、改變現況，使用者也可以因為使用「蘋果商品」而取得歸屬感：我們的價值觀就是創新、我們屬於年輕世代。因為擁有核心價值，蘋果不需要跟競爭者做削價競爭，因為蘋果創造了一群信徒，大家認同這間企業的價值觀。當然也有反例，例如沃爾瑪超市，在創辦人辭世後，繼承人就拋棄了自己的「為什麼」，導致沃爾瑪漸漸向下沉淪。這本書個人還蠻推薦的，從企業管理角度探討到個人對於如何找尋自己的核心價值，很有啟發性，值得一讀。