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本書重點:小心謬誤影響判斷能力、刻意學習使用大腦第二系統—慢想;使用大腦觀察,而非只是觀看;以及永無止盡的學習。

小時候非常喜歡名偵探福爾摩斯及怪盜亞森羅蘋,閱讀他們在危機時從容不迫的化解、遇到懸案時仔細觀察收集細微線索、將片段資訊藉由思考、想像組合成一個符合邏輯的故事又有強而有力的證據證明兇手,如同親臨現場的旁觀者一樣,而同樣的資訊在助手華生及讀者眼中,在福爾摩斯沒有說出推理過程前都是滿頭問號,同樣的現場、目擊者對話、線索等等在我們眼中都是獨立片段的事件,但在名偵探大腦中已浮現從動機到結果的完整圖像。相當好奇福爾摩斯的作者柯南.道爾是如何創造出福爾摩斯這角色,至今已經被改編成電影、影集等,並由知名演員來詮釋。福爾摩斯的大腦是如何思考?這部作者瑪莉亞.柯妮可娃藉由引用小說劇情結合科學理論研究,讓讀者了解名偵探是如何將片段資訊整合成一幅拼圖;助手華生對於幫助福爾摩斯思考時扮演何種角色?以及我們如何向福爾摩斯學習他的思考方法。在"快思慢想"這本書中提到快思的系統一及慢想的系統二。套在福爾摩斯小說中,福爾摩斯代表著系統二,慢想;而助手華生醫師就是系統一,快思。藉由代表不同的思考邏輯從客觀角度剖析福爾摩斯,讓讀者可以更了解福爾摩斯大腦中的奧秘。

觀念重點摘要:

☆ 大腦的預設狀態是心不在焉,進入預設模式:隨時從外在世界與內在狀態蒐集資訊,監控有無值得注意的跡象。這設定可讓我們隨時偵測潛在敵人(或危機)、抽象思考及規劃未來,也象徵心不在焉的缺點:我們時時在看,但沒有花心思觀察及注意。注意力是有限資源。注意這件事勢必會犧牲對另一件事的注意力。有種現象叫做注意盲視,專注於一樣東西就會看不見其他東西,最有名的例子就是球場黑猩猩裝扮實驗。—延伸閱讀"注意力商人",內容說明注意力如何變成商機。

☆ 想像力與創造力:想像必須源於真實可靠的知識,源於具體特定的事實。為演繹做準備,不論是演繹科學真理、謀殺案真相或是人生重大決定或問題。上述都需要應付特定限制但有一定程度的自由,也可以說就是一場好玩的遊戲。人生無常、工作嚴肅而無趣,但絕不可忘記玩樂,玩樂是想像與創造的元素。而且創造力是可以經由教育習得的。創造力就像肌肉一樣,如同注意力與自制力,皆是可以投過使用、訓練、專注與動機磨練使這些能力茁壯進步。創造力需要新意。想像新的可能性,不存在但可能發生的事情、與事實相反、以新的方式重新組合。想像未經證明,便是不確定,不確定性會使人怯步。創意心智最重要的是不會對失敗感到恐懼,勇於嘗試。

☆ 學無止境。持續挑戰自己,質疑自己習慣的方式。避免自己過度自信,我們可以依據以下情形辨識出過度自信的跡象:1.面對困難時容易過度自信。在無從得知全面事實的情況下對事件加以判斷,又叫做難易效應。2.過度自信會隨著熟悉度而增加。越習慣,行動變得更自動化,就不會適當思考自己所做的事情。3.過度自信會隨著資訊增加。對某件事情了解越多,就越容易認為自己能勝任,即使並不會因為那些額外資訊而有所幫助,是依選擇性做篩選。4.過度自信會隨著行動增加。即使客觀來說無法控制的機率事件,會依積極投入而認為可以掌控結果。

☆ 我們該從福爾摩斯的身上學到什麼?

1.了解自己與自己的環境。2.謹慎熟慮的觀察。3.想像:記得索取大腦的創意空間。4.演繹:僅就自身觀察,絕不做多餘推論。5.學習:從失敗一如從成功中取得經驗與教訓。

☆ 如何有效設定目標、決策及解決工作上問題,有幾種方法可以提升專注力與表現:

1.超前思考,將當下的情境看成長遠時間軸上的一個點,視為不過是邁向美好未來要度過的其中一站。

2.具體設立明確目標,或盡可能清楚訂定終點,盡可能明確的匯集注意力資源。

3.設定"要是...那就"應變計畫,或完整考量,了解若發生特定情況該怎麼辦(例如要是自覺自己心不在焉,就閉上眼睛數到十,重拾專注力)-聯想。星巴克在員工教育訓練時會先預設有問題客人情境,讓員工可以應變,不會不知所措不知如何處理。

4.不要只是想,把每件事情寫下來,才能將潛力發揮至極,並事先知道不用凡事從零開始。-聯想。紀錄在各領域都很重要,不論是品質管理系統或是投資決策,紀錄可以幫助自己避免許多偏誤及反省當初的思維邏輯。

5.同時設想後果(不成功會怎麼樣)及正向回報(成功將獲得的獎勵)。

☆ 選擇(有意識的、深思熟慮、聰明的選擇)是學習如何關注及善用有限資源的關鍵第一步。

心得

這本書核心為探討福爾摩斯的心智策略,延伸至更廣泛的人的大腦預設值,帶領讀者一覽一般人如何使用注意力、觀察力,大腦如何判斷思考、決策,涵蓋了學習及解決問題的方法與策略、心理學。以往的延伸書籍都是針對特定偏誤作探討,這本書則是以虛擬偵探福爾摩斯及華生當作大腦功能的延伸,藉由快思慢想及大腦的功能:創意、記憶、學習、想像、聯想等做進一步說明,閱讀起來更有血有肉。另外還結合了很多書籍的觀念例如:快思慢想、誰說人是理性的、推出你的影響力、注意力商人等等。可說是一部綜合複習心理學及大腦科學的科普書籍。非常值得一讀。

 

 

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    黑光計劃 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()