close

showLargeImagegetImage (1)986672383getImage (2)下載

源起:

"基業長青"這本書最一開始是從"從A到A+"這本書看到(同一位作者);又從其他書籍"讀懂一本書"(可能是)上又看到推薦;最後在"精準學習"及"精準思考"上閱讀到作者成甲推薦了"第五項修煉"這本書,並說這是金融時報推薦有史以來最偉大的五部工商管理巨作之一,好奇去搜尋了是哪五部,上面這五部是從大陸網路上搜尋到的資料(但可信度未知),赫然發現"基業長青"也在清單中。這本書從去年3/25就列為清單,今天才終於正式分享心得。

這部作品發行於2007年,距今也15年了,書上的資訊是更久以前的資料,裡面說明的企業有一間到現在已經不存在了(摩托羅拉)。但書中針對如何成為永續經營企業的特質做了詳細的研究與分析,其中有些概念也適用於個人追求人生目標上,且書中多次出現太極的圖形,代表融合陰與陽,書中有許多看似矛盾的敘述,二種截然不同的策略與方向,但基業長青的企業會找到"魚與熊掌都兼得"的方式讓矛盾共存,拒絕非此即彼的二分法。

重要觀念摘要

1.目的(金字塔第一階)

目的是超乎賺錢之上,公司存在的理由(公司可換作個人)。可以討論公司為什麼存在,我們為什麼在這裡。找出我們在這裡的真正理由。目的主要的功能是指引方向和啟迪人心,經過適當的省思過程公司的存在目的是寬廣、根本而持久的。高瞻遠矚的公司持續致力於達到目的,但永遠都無法達到真正的目的,是一種恆久不變、永遠未完成的本質。

2.保存核心和刺激進步的動力(第二階層)

追求進步的力量來自於人類內心深處的強烈衝動-一股渴望探索、創造、發現、成就、改變和改善的驅動力,不只在知識層面追求進步,而是發自內心深處、不可遏止的原始動力。

核心理念讓企業不斷追求進步。在企業演化、試驗、改變過程中,核心理念提供企業延續的基石。企業釐清了核心價值,更容易在非核心的部份尋求改變和行動。

追求進步鞏固核心價值。如果不能持續改變和向前邁進,企業將追不上世界變動的腳步逐漸走下坡。

3.第三階層,作法

(1).膽大包天的目標:致力於挑戰大膽的目標和計畫(刺激進步)

(2).教派般的文化:唯有認同企業核心理念的人才能融入(保存核心)

(3).多方嘗試,保存可行的做法:採取各種毫無規畫、漫無目的的行動,可能打開新路,帶來意想不到的進步,不害怕失敗,就像物種演化(刺激進步)

(4).自行培育管理人才:實施內部升遷制度(保存核心)

(5).永不自滿:永無止境的持續追求自我改善,好還要更好(刺激進步)。

4.永遠不夠好

持續改善是一種制度化的習慣、有紀律的生活方式,深植於組織層層架構中,藉由具體機制來刺激員工不滿足於現狀,強化持續改善的動力。並用更廣義的角度來應用持續改善的觀念,不只著重於流程改善。例如長期投資於未來;投資於員工培育;採用新構想和新科技。"持續改善"代表要盡一切努力,讓明天的公司比今天更強。

例如波音公司利用"假想敵"的規劃程序,由一組人作為競爭對手,假想對方會利用何種弱點來扭轉企業優勢,有哪些可能與風險會被對手打敗,若遇到時要如何回應。

又例如沃爾瑪利用"打敗昨日"帳簿機制。與前一年同一天的數字相比較來刺激員工不斷提高標準。

諾斯壯仔細聆聽顧客的意見回饋,並了解到顧客永遠都不會滿意,會有更高的標準與需求。

5.一個黑帶高手的故事

一位武術高手辛苦獲得黑帶資格後,師父要確認弟子了解黑帶的意義,詢問說:黑帶的真義是什麼?

徒弟答:是旅途的終點,我辛勤苦練後的報酬。

師父不滿意這個答案,回復道:你還沒有準備好,一年後再回來。

一年後師父問同樣的問題:黑帶的真義是什麼?

"是卓越的象徵,武術的最高成就"。徒弟答道。師父道:你明年再來吧。

再過一年師父又問了同樣的問題,這次弟子回答:

「黑帶代表開始—黑帶開啟了一場永無休止的旅程,必須秉持紀律、努力不懈、不斷追求更高的標準。」

師父面露笑容說:你已經準備好了,可以領取黑帶、繼續努力了。

6.在"基業長青"中四個重要觀念

(1)當造鐘的人,而不要只是報時。

(2)兼容並蓄

(3)保存核心以及刺激進步

(4)協調一致,始終如一。

"基業長青"即使在15年後來閱讀都可以從中吸收到寶貴的經驗,而且不只是企業需要這些思維,人生何嘗不是如此,我從這本書獲得最大的啟發為:一間永續經營的企業就是創辦人價值觀的延伸。就如同汽車是人類手腳的延伸、電腦是大腦的延伸一樣,企業可以延續一個創辦人的價值觀,針對某一個問題提出一個永續生存的目的。這本書本身確實也有"基業長青"的價值,值得一讀。

arrow
arrow

    黑光計劃 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()