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這是一本工具書，與「群眾的智慧」講的完全相反的情況，後者提出許多案例說明團體會比個人有更好的決策，前者則是部分認同，認為確實在達成某些條件下團體表現會比個人好，但更多情況下，團體會有不同的迷思(許多謬誤與個人一樣)導致決策更為失敗，因此如何讓團體可以有更好的決策方法是本書探討的主題。

當閱讀的書籍越多，覺得即使完全相反的結論由不同角度論述都很有道理，矛盾存在於世界上，歧異是組成人類多樣性的特質，例如：股市能成交，買方與賣方想的是相反的事情；我們希望能進行長期對自己好的行為，但大腦天生設定是即時享樂；知道社會比較會影響心情，但還是花許多時間滑臉書、IG；有的問題要靠直覺、有時需要靠證據，看遇到的問題是什麼。本書則是想探討團體藉由哪些因素導致較差的決策，又可以用什麼手段來改善。

群體討論容易出錯，通常會有以下二種情形：

1.資訊型信號：如果他人早一步先公開資訊，會讓其他人不好意思再接露自己所知的事。

2.高層影響力和社會壓力：人會為了避免各式各樣的處罰，而選擇沉默。

由於上述兩種情形，群體會產生以下四種問題：

1.群體無法糾正個人的錯誤，還會放大那些錯誤。

2.群體會犯「模仿效應」，先發言的人會讓後面的人模仿，導致不幸的結果。

3.群體變得更兩極化，同意與反對會比討論前立場更極端。

4.群體容易專注於已知的消息，反而阻礙尚未分享的資訊，少部分關鍵訊息就無法被提出，發揮討論的功能。

至於如何解決團體決策走向失敗的路線，書中提出8種策略：

1.領導者要多提問，並保持沉默。

2.促發批判性思考。

3.獎勵群體的成功而非個人的成功。

4.角色指派(權責分配清楚、不同權益立場的人參與)。

5.觀點互換。(從旁觀者角度思考)

6.指定唱反調的人。(反向思考)

7.指定敵對的團隊。

8.以匿名方式陳述自己意見。

以下7點是個人從閱讀中覺得不錯的內容：

1.人類會犯錯，是因為在回答與機率有關的難題時，會採用可得經驗法則，這是人的內建機制，人們會從大腦提取立即可用的範例來回答機率問題。

2.「框架效應」：雖然真實情況不變，不同的框架用不同的語意去表達，回答的結果就會不一樣。

3.「自我中心偏誤」：讓大部分的人認為，其他人的想法和做法會和自己相同。

4.在評估問題時(在「魔球」的小說中)，重點不在於倚賴直覺、情感、球員事蹟，甚至是經驗，要用仔細的統計分析。

5.人們容易「過度自信」：做投資決策時，容易表現出過度精確的習性，高估自己的預測比實際情形更正確和精準。

6.書中提到，美國人一開始就傾向冒險，而台灣人一開始就避免風險。(台灣的政府機構都以避免風險的方式行事，因此難以做出創新決策)。

7.股市可能會有泡沫現象，股票以遠高於其基本面的價格進行交易。如果投資人相信的並不是這檔股票真的很有價值，而是相信其他人「覺得」這檔股票很有價值，這時就容易出現泡沫化，人們投資的心態，是預期著其他投資人也會看好跟進，然後股票就能大漲。

8.當遇到問題時，有一些情況，制定決策或解決問題的流程需要批判性思考，去蕪存菁的挑出最好的解決方案。但在其他情況時，需要更有想像力、更靈活、更開放的解決方式。在書中則是用"辨別"和"選擇"，來作為解決問題時需要執行的兩個階段。

個人認為這本書提供主管階級及領導者不錯的觀點，因企業所遇到的問題通常需要團體合作，而如何讓團隊發揮最大效益，避免群體迷思，這部作品有許多案例探討與說明，對於在團隊中的個人而言，也可以了解自己所待團隊是否有上述問題，並試著正面影響團隊，讓正反意見以及關鍵訊息都能讓全體接收到，人類團結起來的智慧很強大，因此成為地球上優勢物種，若讀者有興趣可去閱讀「群眾的智慧」，將會看到群體是如何解決問題的；這本書個人是覺得普通，有些許幫助，但不到驚為天人，令人印象深刻，推薦給對團體是否比個人表現更好有疑問的讀者，從書中應可找到解釋。