黑光進化黑洞(分享閱讀心得及精彩旅遊故事)，每週末更新文章

我的對話表現看起來要獲得什麼？

◆我要什麼？

◆對方想要什麼？

◆這段關係要什麼？

如果我在意並真心想要這些，該如何表現

拒絕"笨蛋二選一"(非A及B)例如挺身而出或默默承受。

◆我不想要什麼？

◆我該如何做才能得到我真心希望的，避開我不要的？

◆注意對話轉向關鍵的時刻

◆尋找安全警訊

◆尋找在壓力下的對話風格

面對衝突我會選擇沉默不語或言語暴力？

對方會如何反應？

◆適時道歉

◆以對比法修補誤會

◆以CRIB(承諾尋求共同目的；確認策略背後的目的；創造共同目的；腦力激盪新策略)

如何建立安全感的對話情境

◆我是否建立了共同目的

◆我是否保持互相尊重

◆我要如何重建安全感

◆追溯我的行為路徑：所見所聞→說故事→感覺→行為

◆區分事實和故事(自我詮釋)

◆注意三種危及對話的故事：受害者(不是我的錯)；大惡人(都是你的錯)；無助者(我無能為力)

◆說出客觀的完整故事

我的故事(理解詮釋)是什麼？

◆我是否假裝不清楚自己在問題中扮演的角色？

◆為何一位講理、明理和正派的人做出這樣的行為？(換位思考)

◆我現在該做什麼，才能邁向我真正要的目標？

◆分享你的事實

◆說出你的故事

◆詢問對方的行為路徑

◆以試探語氣談話

◆鼓勵測試

我是否真的對他人的看法抱持開放態度？

我是否在談真正的議題？

我是否自信的表達我的觀點？

鼓勵他人分享行為路徑

◆詢問

◆鏡射

◆釋義

◆推波助瀾

不認同對方詮釋時的對話方法

◆同意

◆擴大

◆比較

我是否主動探索他人的觀點？

我是否避免了不必要的歧見？

決定如何做決議

紀錄決議並追蹤進度

我們要如何達成決議？

誰、要在何時、完成何事？

我們要如何追蹤？