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博客來-哈佛商業評論最有影響力的30篇文章

這部作品是從瓦基推薦書單中得知,書中收錄30篇文章,許多作者都有自己的著作,雖然30個章節各自獨立,但陣容一字排開,所獲得的收穫就如同一次閱讀了10本經典巨作。因此要在一篇文章分享書中重點難度非常高,書中發表文章的年代從1960~2021年精選主題,除了吸收黃金作者群的精華,還可以觀察時空變化企業管理思想的演進。600頁的內容,從自我管理、如何成為領導人到創業、如何創新、工作上同事間、男女平權與種族歧視等,範圍廣泛,兼具了廣度與深度,不能說這本書很有趣,但絕對是可以讓讀者學習與啟發的作品之一。

因為重點太多了,只能擷取幾個讓我印象最為深刻的幾個觀念:

1.我們應該了解自己是如何學習的:有些人透過書寫來學習、有些人是靠寫下大量筆記、有的人由做中學、有些人則是靠聆聽自己的談話來學習。

2.工作EQ的五項要素:自我認知、自我規範、驅動力、同理心及社交技巧。

3.藍海策略:創造沒有競爭的市場空間、把競爭變得毫無意義、創造和掌握新的需求、打破價值—成本抵換。

4.破壞式創新:能另闢蹊徑對現有企業形成威脅。

5.進展法則:在上班日中,最能激勵情緒、動機以及觀感的事情,就是能在有意義的工作中取得進展。當員工越常體驗到這種進展,就可能長期具備創意生產力。

6.人們往往假設公平就代表「平等」對待所有人(或一視同仁),但在現實生活中,公平必須是讓人們「平權」,因此可能會以合理的方式提供差別待遇。

7.說服力的6個原則(作者著有「影響力」):(1)討人喜歡原則:如果別人喜歡我,我也會喜歡他。(2)互惠關係原則:人總喜歡禮尚往來。(3)社會認可原則:人們習慣追隨與自己類似的人。(4)前後一致原則:人們習慣遵守已許下的承諾。(5)展現權威原則:人們會服從專家。(6)稀有性原則:人們對於擁有不多的東西,總是想要更多。

8.未來炙手可熱的工作職缺:資料科學家。

9.成功人士與眾不同的9個做法:目標明確、抓住時機針對目標採取行動、明確知道距離目標還有多遠、做個務實的樂觀主義者、專注在變得更好,而不是表現很好、擁有恆毅力、鍛鍊意志力的肌肉、沒必要,別冒險、專注在想要做的事,而非不想要做的事。

10.精實法三原則:1.沒有計畫與研究,接受一開始只有一連串未經驗證的假設。2.走出象牙塔方式,稱為「顧客開發」,來測試假設。3.「敏捷開發」:以逐漸改善的方式,減少不必要的時間與資源浪費,設計最精簡可行產品流程。

11.設計思考:以人為本的設計精神,深入融入各種型態的創新活動中。推動創新,靠的是直接觀察,徹底了解人們生活中的需求,以及他們對某些產品的製造、包裝、行銷、銷售與服務方式的好惡。

12.設計思考者特質:同理心、整合式思考、樂觀、實驗精神、協同合作。

13.過去20年崛起的公司,一開始的雄心壯志總是和它們有的資源、能力遠遠不成比例。但它們執著於在組織的所有層級都勝出,然後再接下來的10~20年維持那種執著,追求全球領導地位。我們將這種執著稱為「策略意圖」。

30篇文章的作者許多都有自己的作品,例如:「進展法則」、「工作與人的本質」、「錢的歷史」、「管理思維」、「引爆行銷想像力」、「創新的兩難」等。如同前述,這600頁的內容非常精彩(對於企業管理有興趣的讀者而言),我們可以發現文章在自我管理、領導者、設計者、成功者的特質上,都有一些共通點,例如:同理心。所以許多身份回歸到初始,所需的技巧與學習的都差不多,若能在每一天都好好享受學習的樂趣,一天一點點的進步,累積下來就會是巨大的進展,這本書就如同金庸群俠傳般,一堆武林高手分享他們的秘笈,讓讀者可以選取自己所需的內容,是一本不錯的寶典。

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